¿Cómo las diferencias culturales influyen en los negocios internacionales?

09/09/2022

Los entornos empresariales culturalmente diversos no son nada nuevo. Sin embargo, la velocidad y el volumen del comercio mundial, junto con la interconexión de los mercados a través de dispositivos móviles e Internet, significa que los desafíos que plantean las diferencias culturales son mayores que nunca. Sin embargo, como con cualquier desafío, la diversidad cultural puede convertirse en una oportunidad para las empresas que deseen adaptar sus estrategias y enfoques. Con eso en mente, aquí hay tres formas en que las diferencias culturales influyen en los negocios internacionales.

Las principales cosas a las que debe prestar atención cuando hace negocios internacionales en un nuevo país:

Diferencias en los comportamientos de comunicación

Algunas culturas son más directas y expresivas, mientras que otras son más indirectas y reservadas. En otros casos, ciertas culturas pueden preferir comunicarse cara a cara, mientras que otras confían más en formas de comunicación escritas o digitales.

Diferencias en los comportamientos durante las negociaciones

Si bien la negociación es una actividad comercial común y típica, la forma en que las personas de diferentes culturas se acercan y participan en las negociaciones puede variar. Por ejemplo, es más probable que algunas personas utilicen un “enfoque silencioso” durante las negociaciones. Esto significa que es poco probable que expresen sus sentimientos.

Diferencias en los patrones de pensamiento

Como humanos, estamos conectados con un patrón de pensamiento incorporado que influye en cómo tomamos decisiones y resolvemos problemas. Este patrón de pensamiento se conoce como el “estilo cognitivo” de una persona y está influenciado por los antecedentes culturales, la crianza, la educación y otros factores sociales de una persona.

Un ejemplo de un estilo cognitivo es el patrón de pensamiento “intuitivo”.

Recomendamos al ingresar a una nueva actividad empresarial en un país extranjero, consultar con consultores de calidad en el mercado local. Los consultores de calidad nos ahorrarán mucho tiempo, dinero a largo plazo e incluso nos conectarán con personas clave en la industria relevante.

Por Maor Zafrani, de Auren Israel