BPO & STAFFING
Soluciones ágiles para potenciar tu equipo y optimizar procesos
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Optimizá tu operación con soluciones de BPO y Staffing
Acompañamos a las organizaciones en la gestión de procesos operativos y provisión de talento, a través de dos líneas de servicio independientes:
- BPO (tercerización de procesos)
- STAFFING (provisión de talento)
STAFFING
BPO
ineficiencia, mayores costos y menor foco en el negocio
Cuando la operación empieza a ser un problema
Muchas organizaciones enfrentan:
- Procesos administrativos que consumen tiempo clave
- Estructuras sobredimensionadas o poco eficientes
- Dificultad para escalar equipos rápidamente
- Falta de control en áreas operativas
- Recursos internos enfocados en tareas no estratégicas
Servicios de BPO
(Business Process Outsourcing)
Externalizá procesos. Ganá eficiencia.
Nos hacemos cargo de la gestión integral de procesos administrativos y operativos, combinando equipos especializados, tecnología y soluciones a medida para que tu empresa pueda enfocarse en lo que realmente importa: su negocio.
Servicios BPO
BPO de Cobranzas & Collections
BPO de Payroll
Liquidación de Nómina
Back Office Administrativo
Atención al Cliente
Customer Service
Gestión de Proveedores
ABM
BPO de Cobranzas & Collections
Optimizamos la gestión integral de cobranzas para mejorar la recuperación de cartera y fortalecer el flujo de caja.
- Seguimiento y gestión de cuentas por cobrar
- Gestión de mora temprana y tardía
- Contacto con clientes y negociación de pagos
- Reportes de recupero e indicadores de gestión
- Automatización y seguimientos de procesos
🔺Mayor recupero, mejor flujo de caja y menor carga operativa
BPO de Payroll
Gestionamos integralmente la liquidación de sueldos, combinando experiencia especializada y tecnología para garantizar eficiencia, precisión y confidencialidad.
- Liquidación mensual de sueldos y cargas sociales
- Gestión de novedades e incidencias
- Liquidaciones finales y conceptos extraordinarios
- Generación de recibos e informes de nómina
- Plataforma tecnológica y soporte especializado
🔺 Más eficiencia y control, menos carga operativa para tu equipo de RRHH
Back Office Administrativo
Externalizamos procesos administrativos y contables para simplificar la operación y optimizar recursos.
- Gestión administrativa y procesamiento de información
- Facturación y cuentas por pagar
- Registraciones contables y conciliaciones
- Gestión documental y tareas operativas recurrentes.
- Soporte administrativo y contable
🔺Menor carga administrativa, más eficiencia para tu negocio.
Atención al Cliente
Gestionamos la atención y el seguimiento de clientes para mejorar su experiencia y fortalecer las relaciones comerciales.
- Atención multicanal (teléfono, correo, chat)
- Gestión de consultas y reclamos
- Gestión de consultas y reclamos
- Seguimiento y resolución de casos
- Reportes e indicadores de calidad y satisfacción
🔺 Mejor experiencia de atención, mayor satisfacción y fidelización.
Gestión de Proveedores
Optimizamos la administración de proveedores, asegurando información actualizada, trazabilidad y mayor control operativo.
- Alta y validación de proveedores
- Actualización y mantenimiento de datos
- Control y gestión documental
- Seguimiento de información y requisitos
- Administración de bases de proveedores
🔺 Mayor control, información confiable y procesos más ágiles.
BPO de Cobranzas & Collections
BPO de Cobranzas & Collections
Optimizamos la gestión integral de cobranzas para mejorar la recuperación de cartera y fortalecer el flujo de caja.
- Seguimiento y gestión de cuentas por cobrar
- Gestión de mora temprana y tardía
- Contacto con clientes y negociación de pagos
- Reportes de recupero e indicadores de gestión
- Automatización y seguimientos de procesos
🔺Mayor recupero, mejor flujo de caja y menor carga operativa
BPO de Payroll
Liquidación de Nómina
BPO de Payroll
Gestionamos integralmente la liquidación de sueldos, combinando experiencia especializada y tecnología para garantizar eficiencia, precisión y confidencialidad.
- Liquidación mensual de sueldos y cargas sociales
- Gestión de novedades e incidencias
- Liquidaciones finales y conceptos extraordinarios
- Generación de recibos e informes de nómina
- Plataforma tecnológica y soporte especializado
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Back Office Administrativo
Back Office Administrativo
Externalizamos procesos administrativos y contables para simplificar la operación y optimizar recursos.
- Gestión administrativa y procesamiento de información
- Facturación y cuentas por pagar
- Registraciones contables y conciliaciones
- Gestión documental y tareas operativas recurrentes.
- Soporte administrativo y contable
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Atención al Cliente
Customer Service
Atención al Cliente
Gestionamos la atención y el seguimiento de clientes para mejorar su experiencia y fortalecer las relaciones comerciales.
- Atención multicanal (teléfono, correo, chat)
- Gestión de consultas y reclamos
- Gestión de consultas y reclamos
- Seguimiento y resolución de casos
- Reportes e indicadores de calidad y satisfacción
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Gestión de Proveedores
ABM
Gestión de Proveedores
Optimizamos la administración de proveedores, asegurando información actualizada, trazabilidad y mayor control operativo.
- Alta y validación de proveedores
- Actualización y mantenimiento de datos
- Control y gestión documental
- Seguimiento de información y requisitos
- Administración de bases de proveedores
🔺 Mayor control, información confiable y procesos más ágiles.
¿Cómo trabajamos
en BPO?
Nos hacemos responsables del resultado del proceso.
- Diagnóstico del proceso
- Diseño de solución a medida
- Implementación operativa
- Gestión y mejora continua
PROCESO DE PUNTA A PUNTA
Servicios de Staffing
Sumá talento cuando lo necesitás, sin complejizar tu estructura
Incorporamos talento a tu operación a través de soluciones flexibles de contratación y gestión de personal, adaptadas a las necesidades de tu negocio.
⚙️ ¿QUÉ OFRECEMOS?
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SEGUIMIENTO Y
SOPORTE- Búsqueda, selección y asignación de personal.
- Contratación y administración del personal asignado.
- Recursos integrados a los equipos y procesos del cliente.
- Seguimiento y acompañamiento continuo.
- Soluciones flexibles según cada necesidad.
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PERFILES QUE
CUBRIMOS- Administrativos y de soporte
- Profesionales y técnicos especializados
- Perfiles operativos
- Mandos medios y posiciones de coordinación.
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¿CUÁNDO ELEGIR
STAFFING?- Incorporación de personal sin ampliar la nómina propia.
- Refuerzo de equipos y picos de trabajo.
- Reemplazos y coberturas temporales.
- Proyectos específicos o necesidades permanentes.
- Necesidad de flexibilidad en la gestión de recursos.
MÁS TALENTO Y FLEXIBILIDAD, MENOS CARGA ADMINISTRATIVA PARA TU EMPRESA.
¿Qué solución necesita tu empresa?
BPO | Externalizá procesos
Delegá la gestión integral de procesos operativos y administrativos en un equipo especializado.
Staffing | Incorporá talento
Sumá personal a tu operación con una solución flexible de contratación y administración.
Solución integral | Combiná servicios
Integrá talento y procesos tercerizados en una solución adaptada a tu negocio.
Ganá eficiencia
¿Buscás optimizar tus procesos o fortalecer tu equipo?
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COORDINEMOS UNA REUNIÓN Y ENCONTREMOS JUNTOS LA MEJOR SOLUCIÓN PARA TU NEGOCIO.
Conocé cómo nuestras soluciones de BPO y Staffing pueden ayudarte a reducir la carga operativa, mejorar la eficiencia y acompañar el crecimiento de tu empresa.