Con la digitalización, estos roles de brand manager ampliaron sus responsabilidades y los terrenos en los que se desarrollan. Las claves de un rol muy demandado.
En tiempos de múltiples estímulos, permanecer en la memoria de los consumidores es uno de los mayores desafíos para las marcas. Por eso, el Brand Manager tiene hoy una tarea ardua, que requiere de mucha innovación y entender los nuevos códigos que implica la relación con los clientes, y los futuros.
¿Qué tareas entran dentro de responsabilidades? María Agustina Bianchi, Talent Acquisition Partner de Aliancers, enumera las principales:
«Uno de los puntos más importante en cuanto a la escasez deviene de contratar candidatos de la competencia antes de desarrollar los juniors propios. El famoso cambio ‘en paralelo’ que llevó hace años a situaciones de inflación salarial injustificada y a muchas decisiones equivocadas», advierte Sebastián Maciarello, Gerente de Selección y BPO de Auren.
Según el experto, «muchos departamentos de Recursos Humanos no han llegado a comprender por qué muchos candidatos de firmas rivales no encontraban atractivo el cambio a sus ‘grandes empresas’. Esto se debe a que es simplemente un cambio en paralelo disfrazado de un ‘nuevo reto'».
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