\u00bfC\u00f3mo podemos definir en pocas palabras qu\u00e9 implica el factor Digital aplicado a las organizaciones? <\/p>\n
El factor Digital implica combinar las capacidades anal\u00edticas con<\/strong> el fen\u00f3meno de las redes sociales, la automatizaci\u00f3n, la inteligencia artificial, los dispositivos de todo tipo y las tecnolog\u00edas emergentes para lograr una experiencia \u00fanica<\/strong> de usuario. El driver principal que est\u00e1 empujando este fen\u00f3meno implica:<\/p>\n Acceder a la informaci\u00f3n (o a realizar transacciones) en cualquier momento, desde cualquier lugar y desde todo tipo de dispositivo, para todo tipo de tarea, acci\u00f3n e interacci\u00f3n.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 se debe considerar para ello?<\/p>\n La necesidad de las organizaciones respecto a embarcarse en el Camino Digital requiere la definici\u00f3n, implementaci\u00f3n y seguimiento de una Estrategia con un fuerte liderazgo. <\/p>\n Recordemos que Transformaci\u00f3n Digital<\/strong> no implica netamente implementar tecnolog\u00eda o digitalizar procesos, sino que es un cambio mucho m\u00e1s profundo, es una estrategia que engloba<\/strong> cambiar la forma de operar internamente y el modelo de negocio aprovechando al m\u00e1ximo las capacidades digitales y anal\u00edticas<\/strong> en pos de una Experiencia \u00danica del Usuario.<\/strong> <\/p>\n Aparece entonces, este rol emergente: el Chief Digital Officer (CDO).<\/strong> Puede estar implementado nombrando a una persona en particular o ser un concepto que quede bajo la funci\u00f3n de un rol ya existente. En algunas organizaciones el rol es par de los restantes y en otras, lo asume directamente el CIO o alguien bajo su \u00e1rea. Todo depende tambi\u00e9n de la cultura de la organizaci\u00f3n y su actividad\/negocio, del tipo de Sponsor que se necesite para impulsar la estrategia digital y lograr su adopci\u00f3n en todo nivel de la organizaci\u00f3n, y de los mecanismos de implementaci\u00f3n que se deseen aplicar para llevarla a cabo. Dentro de los desaf\u00edos del CDO, podemos mencionar:<\/p>\n \u200b<\/strong><\/p>\n\n
Es quien lidera la Estrategia Digital integrando, comunicando, brindando la visi\u00f3n cross y coordinando<\/strong> los esfuerzos<\/strong> de los otros roles (CEO, CFO, CMO, COO, CIO, etc) y \u00e1reas involucradas en el cumplimiento de esta estrategia.<\/strong><\/p>\n
Cada escenario, tendr\u00e1 sus ventajas y desventajas respecto a temas tales como motivaci\u00f3n interna, impacto cultural y velocidad para ir logrando la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n\n
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