Uno de los impactos m\u00e1s evidentes que la pandemia por el Covid19 ha causado en nuestra sociedad tiene que ver con el cada vez m\u00e1s relevante rol que las empresas cumplen en el cuidado y la contenci\u00f3n de los empleados y sus respectivas familias.<\/p>\n
La forma en que las personas respondan a la pregunta \u201c\u00bfC\u00f3mo te acompa\u00f1\u00f3 tu organizaci\u00f3n en este tiempo, y qu\u00e9 hizo para cuidarte?\u201d revelar\u00e1, entre otros aspectos, el tipo de estrategia y valores con los que la empresa trabaja, y cu\u00e1nto hizo y facilit\u00f3 en favor del bienestar (tanto f\u00edsico como emocional) de los colaboradores.<\/p>\n
Previo a la irrupci\u00f3n de la pandemia, se hablaba de una \u201cepidemia silenciosa\u201d, en referencia al s\u00edndrome de burnout<\/em> (tambi\u00e9n llamado \u201cs\u00edndrome del trabajador quemado\u201d) que, en 2019, ya afectaba al 75% de la poblaci\u00f3n laboralmente activa. El mismo es causado por el agotamiento f\u00edsico y mental derivado del exceso de estr\u00e9s, y se manifiesta en forma de ausentismo, baja de desempe\u00f1o y des\u00f3rdenes alimenticios. Esto a su vez, se traduce en grandes p\u00e9rdidas econ\u00f3micas para las compa\u00f1\u00edas, a\u00f1o tras a\u00f1o.<\/p>\n Debido a esto, la necesidad e importancia de que las empresas garanticen un ambiente laboral saludable para el trabajador ya era un tema en la agenda de Recursos Humanos desde hac\u00eda mucho tiempo. Sin embargo, la inesperada llegada del Covid19 lo posicion\u00f3 como un asunto de car\u00e1cter esencial.<\/p>\n Esto oblig\u00f3 a muchas empresas a tomar conciencia (de manera reactiva) de la necesidad de contar con una estrategia de Wellness, que no solo asegure condiciones saludables de trabajo, sino que se comprometa a ayudar a generar y potenciar h\u00e1bitos orientados al bienestar f\u00edsico y emocional de las personas.<\/p>\n Aunque la traducci\u00f3n al espa\u00f1ol sea \u201cbienestar\u201d, en los \u00faltimos a\u00f1os se ha usado el t\u00e9rmino \u201cWellness\u201d de manera m\u00e1s amplia, haciendo referencia al proceso activo de tomar decisiones conscientes para lograr una vida saludable y plena. Esta forma de bienestar no consiste simplemente en evitar la enfermedad, sino en iniciar un proceso din\u00e1mico de cambio y crecimiento f\u00edsico, mental y afectivo, tanto en un nivel individual como colectivo.<\/p>\n Desde esta perspectiva, el bienestar es multidimensional, y est\u00e1 integrado por 8 ejes clave que conforman la salud de un ser humano:<\/p>\n Este nuevo contexto puso a las empresas ante el desaf\u00edo (y la urgencia) de crear una estrategia de prevenci\u00f3n, acompa\u00f1amiento y gesti\u00f3n de las personas, que se centre en experiencias de cercan\u00eda, m\u00e1s humanas; y que se base en acciones principalmente enfocadas en el cuidado f\u00edsico, emocional y mental.<\/p>\n Por ejemplo, los Programas Integrales de Wellness con los que Auren acompa\u00f1a a las organizaciones comprenden instancias de control y chequeos m\u00e9dicos a los colaboradores, en b\u00fasqueda del bienestar f\u00edsico. Los informes que resultan de esta primera instancia son la fuente de informaci\u00f3n para desarrollar acciones psico-emocionales. Justamente, dicha dimensi\u00f3n es abordada mediante \u201cCharlas de Bienestar\u201d, individuales y grupales, lideradas por profesionales de la psicolog\u00eda o el coaching, con el fin de brindar a las personas el espacio para que hablen acerca de sus emociones y sentimientos, y de entrenarlos en el auto-cuidado y la inteligencia emocional.<\/p>\n En base a la informaci\u00f3n relevada, dise\u00f1amos un Plan Individual de contenci\u00f3n y gu\u00eda integral para el cuidado personal, alineado a la cultura de bienestar de cada empresa.<\/p>\n Un punto importante a tomar en cuenta al momento de implementar una estrategia de Wellness es la necesidad de garantizar un enfoque global. Es decir, que est\u00e9 integrado con todas las actividades de la compa\u00f1\u00eda, como primer paso en la creaci\u00f3n de una \u201cCultura de Bienestar\u201d a nivel organizacional. Para esto, es indispensable que todos los integrantes se sientan involucrados y motivados a participar.<\/p>\n Por eso, se recomienda llevar adelante, de manera simult\u00e1nea, un programa de comunicaci\u00f3n para presentar a los colaboradores el prop\u00f3sito de la estrategia de Wellness, explicarles en qu\u00e9 consiste, y concientizarlos acerca de las ventajas de participar, adquirir h\u00e1bitos para el auto-cuidado y autoconocimiento (y de entrenarse en ellos), y lo m\u00e1s importante: c\u00f3mo esto los ayudar\u00e1 a desarrollar su mejor versi\u00f3n posible de s\u00ed mismos.<\/p>\n\n