Los recientes casos de corrupci\u00f3n, las regulaciones crecientes del sistema financiero para prevenir el fen\u00f3meno del lavado de activos y las exigencias internacionales de la OCDE han instalado un clima propicio en nuestro pa\u00eds para el nacimiento de una nueva era en el management<\/i> empresarial: la instauraci\u00f3n de una cultura de \u00e9tica y transparencia en los negocios, que no s\u00f3lo prevenga riesgos sino que sume valor a los productos y servicios ofrecidos.<\/p>\n
En ese contexto, las empresas est\u00e1n preocupadas por los costos de implementar un programa de integridad adecuado, porque est\u00e1n empezando a tomar conciencia de que no se trata de una moda o un capricho pasajero. <\/p>\n
Desde la sanci\u00f3n de la Foreign Corruptcy Practices Act<\/i> (FCPA) de EE.UU. en 1977, se inici\u00f3 una tendencia sostenida e imparable por la cual casi todo el mundo globalizado est\u00e1 adoptando est\u00e1ndares legales consistentes con la \u00e9tica y la transparencia en los negocios para erradicar la corrupci\u00f3n. <\/p>\n
Es cierto que dise\u00f1ar, implementar, revisar y mejorar constantemente un programa de cumplimiento adecuado y efectivo demanda un ingente esfuerzo en materia de recursos humanos, t\u00e9cnicos y econ\u00f3micos. Pero es el necesario costo de \u201corganizarse adecuadamente\u201d, seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente y las mejores pr\u00e1cticas habituales para el mercado y actividad de que se trate. <\/p>\n
As\u00ed como un buen padre no deja librados al azar la organizaci\u00f3n y el cuidado de su hogar sino que adopta recaudos para minimizar los riesgos a que se expone su familia, un buen empresario debe adoptar similares recaudos para identificar, controlar y minimizar los riesgos de su compa\u00f1\u00eda. <\/p>\n
Para ello, no s\u00f3lo debe gestionar adecuadamente todos y cada uno de los procesos de su empresa sino que debe ocuparse y velar por que en la compa\u00f1\u00eda a su cargo se cumplan y respeten las normas legales, externas e internas, para desarrollar su negocio o actividad en un \u00e1mbito correcto, \u00e9tico, legal y seguro. Ya que la eficacia en la gesti\u00f3n de procesos, desprovista de un fundamento y norte \u00e9ticos, es una performance vac\u00eda y estrat\u00e9gicamente insustentable. <\/p>\n
Sin necesidad de que ning\u00fan riesgo prevenible y mitigable por el compliance<\/i> se materialice realmente, por el s\u00f3lo hecho de carecer de un programa adecuado en ese sentido, desde el punto de vista de la p\u00e9rdida de negocios, la empresa est\u00e1 impedida de contratar con el Estado Nacional argentino y, muy probablemente, en poco tiempo tambi\u00e9n lo estar\u00e1 respecto de los estados provinciales y comunales que adopten disposiciones similares, siguiendo la invitaci\u00f3n que les fuera efectuada mediante la Ley 27.401 de Responsabilidad Penal de las Personas Jur\u00eddicas. Incluso, se ver\u00e1 impedida de contratar con Estados extranjeros que prevean reglamentaciones semejantes y con otras empresas y\/o clientes, que cuenten ya con programas de compliance<\/i>, en virtud de los cuales exijan como pol\u00edtica vincularse y negociar s\u00f3lo con aqu\u00e9llos que cuenten con comprobables y documentados est\u00e1ndares de integridad semejantes a los propios. Es evidente que la p\u00e9rdida de oportunidades de negocios es concreta, real, tangible, enorme y puede llegar a ser exponencial, con el tiempo. <\/p>\n
Ahora bien, si alguno de los riesgos prevenibles y mitigables se concreta en la realidad por carecer de un compliance<\/i> adecuado, los perjuicios pueden llegar a ser incluso mayores. As\u00ed, desde el punto de vista del riesgo legal, la empresa se expone a incurrir en conductas o pr\u00e1cticas indebidas sancionables por el Estado mediante importantes multas, privaci\u00f3n de beneficios fiscales, suspensi\u00f3n impuesta de actividades o del uso de marcas, decomiso y hasta la cancelaci\u00f3n de la personer\u00eda jur\u00eddica. A lo que se a\u00f1ade, el posible costo de indemnizaciones civiles por los da\u00f1os y perjuicios derivados del hecho il\u00edcito o de los actos indebidos de sus dependientes, y las importantes sanciones personales (como prisi\u00f3n, multas, inhabilitaciones, inhibiciones y embargos) que pueden recaer sobre sus directivos, funcionarios, empleados, representantes y\/o agentes. <\/p>\n
Y desde el punto de vista reputacional, la empresa quedar\u00e1 fatalmente herida, de manera que otras empresas, aliados, terceros y clientes ya no querr\u00e1n (ni podr\u00e1n por sus respectivas exigencias de compliance<\/i>) tratar ni hacer negocios con ella. Otra demoledora p\u00e9rdida de oportunidades. <\/p>\n
Por el contrario, contar con un programa de cumplimiento adecuado, s\u00f3lido y efectivo reporta importantes ventajas, como la exenci\u00f3n o atenuaci\u00f3n de responsabilidad legal; la implantaci\u00f3n de una cultura \u00e9tica; la identificaci\u00f3n, conocimiento y control de los riesgos de la empresa; la prevenci\u00f3n del riesgo reputacional; la evitaci\u00f3n de p\u00e9rdidas econ\u00f3micas para la empresa y para los trabajadores; el ahorro de costos derivados de pleitos, sanciones, indemnizaciones, p\u00e9rdidas de facturaci\u00f3n, p\u00e9rdidas de contratos p\u00fablicos y privados; la disminuci\u00f3n de las contingencias fiscales y laborales al establecer procedimientos de control interno; el aumento de las ventas por generar m\u00e1s confianza en el cliente; la reducci\u00f3n de costos de los proveedores; la mayor eficiencia de los empleados; la reducci\u00f3n del absentismo laboral; la evitaci\u00f3n de las situaciones de acoso; y el mejor acceso al cr\u00e9dito. <\/p>\n
Como dec\u00eda Phillip Kotler, el padre del marketing moderno: \u201c<\/i>Las empresas prestan demasiada atenci\u00f3n al costo de hacer algo. Deber\u00edan preocuparse m\u00e1s por el costo de no hacerlo.\u201d<\/i> <\/p>\n
Es en ese sentido, que no hay costos irrazonables o excesivos a la hora de ser \u00e9ticos, transparentes y correctos. Pero s\u00ed los hay, al elegir la senda de la corrupci\u00f3n y de lo il\u00edcito. Para las personas, es la sombra tras las rejas. Para las empresas, es la p\u00e9rdida de negocios, de reputaci\u00f3n y de dinero. Para todos, es vivir en una sociedad peor. <\/p>\n
Hacer del mundo un lugar mejor para nuestros hijos depende de nosotros y no tiene precio. <\/p>\n
Por Claudio Lamela, Socio de Legales<\/em><\/strong><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los recientes casos de corrupci\u00f3n, las regulaciones crecientes del sistema financiero para prevenir el fen\u00f3meno del lavado de activos y las exigencias internacionales de la OCDE han instalado un clima propicio en nuestro pa\u00eds para el nacimiento de una nueva era en el management empresarial: la instauraci\u00f3n de una cultura de \u00e9tica y transparencia en los negocios, que no s\u00f3lo prevenga riesgos sino que sume valor a los productos y servicios ofrecidos.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":12231,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog-category":[],"class_list":["post-12230","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n