{"id":3930,"date":"2019-10-09T14:47:12","date_gmt":"2019-10-09T12:47:12","guid":{"rendered":"https:\/\/auren.com\/cl\/blog\/el-deber-de-informacion-en-aplicaciones-moviles\/"},"modified":"2019-10-09T14:47:12","modified_gmt":"2019-10-09T12:47:12","slug":"el-deber-de-informacion-en-aplicaciones-moviles","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/auren.com\/cl\/blog\/el-deber-de-informacion-en-aplicaciones-moviles\/","title":{"rendered":"El deber de informaci\u00f3n en aplicaciones m\u00f3viles"},"content":{"rendered":"<p class=\"text-justify\"><strong>Hoy en d\u00eda nadie puede negar la omnipresencia de los dispositivos m\u00f3viles y la importancia del mercado digital de aplicaciones para estos soportes<\/strong>. Tampoco es desde\u00f1able la cantidad de datos que se trata a trav\u00e9s de las mismas, y este fue uno de los motivos que impulsaron la redacci\u00f3n del ya de sobras conocido RGPD.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">Sin embargo, <strong>no todos los responsables de tratamientos realizados a trav\u00e9s de aplicaciones m\u00f3viles son conscientes de sus obligaciones en este campo<\/strong>. De hecho, <strong>es demasiado frecuente encontrarse con incumplimientos legales<\/strong> que puede ser de mayor o menor calado.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">Uno de los campos en los que es m\u00e1s habitual cometer estas infracciones es el de <strong>la<\/strong> <strong>informaci\u00f3n que se proporciona a los usuarios<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">Como ya es bien sabido, a la hora de tratar datos de car\u00e1cter personal <strong><a href=\"https:\/\/www.auren.com\/es-ES\/blog\/abogados-y-asesores-fiscales\/2019-03-15\/tratando-datos-la-informacion-no-lo-es-todo-pero-casi\">tenemos la obligaci\u00f3n de ofrecer al interesado una serie de datos<\/a><\/strong> sobre lo que haremos con ellos, con qu\u00e9 finalidad o de qu\u00e9 manera.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">Con la intenci\u00f3n de ofrecer unas gu\u00edas de comportamiento a los responsables, <strong>la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos ha publicado <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/notas-tecnicas\/nota-tecnica-apps-moviles.pdf\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/media\/notas-tecnicas\/nota-tecnica-apps-moviles.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">esta nota t\u00e9cnica<\/a> en la que desgrana distintas obligaciones de informaci\u00f3n y de responsabilidad proactiva<\/strong> <strong>para el desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">He aqu\u00ed algunos de los aspectos m\u00e1s significativos de la nota:<\/p>\n<p class=\"text-justify\">&#8211; <strong>La pol\u00edtica de privacidad de la<\/strong> \u00ab<strong><em>app<\/em><\/strong>\u00bb <strong>no solo debe estar en la propia aplicaci\u00f3n, sino<\/strong> <strong>tambi\u00e9n en la tienda de aplicaciones<\/strong>. La idea subyacente es que el usuario no tenga que instalar la \u00ab<strong><em>app<\/em><\/strong>\u00bb para leer la informaci\u00f3n relativa al tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">&#8211; Obviamente, <strong>no puede haber discrepancias<\/strong> <strong>entre la pol\u00edtica de privacidad que haya en la tienda de aplicaciones y la que nos muestre la propia<\/strong> \u00ab<strong><em>app<\/em><\/strong>\u00ab.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">&#8211; <strong>Acceder a la pol\u00edtica de privacidad debe ser algo sencillo<\/strong>. Se recomienda que para llegar hasta ella solo haga falta un <strong>m\u00e1ximo de dos clics<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">&#8211; Como en cualquier otro tratamiento, <strong>el lenguaje usado ha de ser accesible<\/strong>. En el caso de \u00ab<strong><em>apps<\/em><\/strong>\u00bb que vayan dirigidas a ni\u00f1os (juegos, etc.), hay que tener en cuenta que el lenguaje deber\u00e1 ser comprensible para esos menores que son los destinatarios finales de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">&#8211; <strong>La pol\u00edtica de privacidad no puede ser un texto inacabable lleno de jerga jur\u00eddica<\/strong>. Existe una obligaci\u00f3n de <strong>evitar la llamada \u00ab<em>fatiga informativa<\/em>\u00ab<\/strong>. Por ejemplo, deber\u00e1 mencionarse elementos que afecten en concreto a la aplicaci\u00f3n de que se trate; no ser\u00eda buena pr\u00e1ctica incluir aqu\u00ed datos sobre todas las aplicaciones del mismo responsable.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">&#8211; Hay que indicar en la pol\u00edtica de privacidad <strong>los<\/strong> <strong>permisos que se va a solicitar en el dispositivo m\u00f3vil<\/strong>. No solo eso, sino que hay que detallar el motivo por el que se solicitan, la finalidad de los mismos y hasta d\u00f3nde llegan. La Agencia aclara que, por ejemplo, debemos especificar si los datos se tratan solo en primer plano o si se tratan tambi\u00e9n en segundo plano.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">&#8211; <strong>La informaci\u00f3n sobre los tratamientos realizados debe incluir tambi\u00e9n menciones a si dichos tratamientos ser\u00e1n realizados directamente, o si se har\u00e1n a trav\u00e9s de bibliotecas de terceros<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">&#8211; Como en cualquier otro tratamiento -aunque aqu\u00ed deviene un poco m\u00e1s importante-, <strong>el consentimiento prestado debe ser libre<\/strong>, ello implica que <strong>no puede condicionarse el uso de la \u00ab<em>app<\/em>\u00bb a la prestaci\u00f3n de un consentimiento para un tratamiento que no sea necesario<\/strong> <strong>para el uso de dicha aplicaci\u00f3n<\/strong> (por ejemplo, un videojuego que solo funciona si el interesado accede a la cesi\u00f3n de sus datos a terceros que no tienen nada que ver con el videojuego).<\/p>\n<p class=\"text-justify\">Estos son solo algunos ejemplos. En general la AEPD nos recuerda que en el tratamiento de \u00ab<strong><em>apps<\/em><\/strong>\u00bb debemos cumplir los mismos principios y obligaciones que con cualquier otro tratamiento.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">Si necesitan m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3nganse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarles.<\/p>\n<p class=\"text-justify\"><strong>Fabi\u00e1n Plaza Miranda, Auren Abogados y asesores Fiscales<\/strong><\/p>\n<p><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy en d\u00eda nadie puede negar la omnipresencia de los dispositivos m\u00f3viles y la importancia del mercado digital de aplicaciones para estos soportes. 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