{"id":4065,"date":"2019-04-02T13:51:13","date_gmt":"2019-04-02T11:51:13","guid":{"rendered":"https:\/\/auren.com\/cl\/blog\/el-bloqueo-geografico-en-la-venta-online\/"},"modified":"2019-04-02T13:51:13","modified_gmt":"2019-04-02T11:51:13","slug":"el-bloqueo-geografico-en-la-venta-online","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/auren.com\/cl\/blog\/el-bloqueo-geografico-en-la-venta-online\/","title":{"rendered":"El bloqueo geogr\u00e1fico en la venta online"},"content":{"rendered":"

Muchas empresas disponen de plataformas digitales para la venta de sus productos o la oferta de sus servicios. A la hora de poner en marcha dichas plataformas, la inmensa mayor\u00eda de las veces estas empresas son conscientes, a grandes rasgos, de sus obligaciones legales en diversos campos: protecci\u00f3n de datos, \u00abcookies\u00bb, normativa de protecci\u00f3n a consumidores y usuarios, informaci\u00f3n pre y postcontractual, etc.<\/p>\n

Sin embargo, existe una gran desconocida<\/b> incluso para los m\u00e1s cumplidores: la regulaci\u00f3n del<\/b> bloqueo geogr\u00e1fico en la venta en l\u00ednea<\/b>.<\/p>\n

Esta materia se encuentra detallada en el Reglamento (UE) 2018\/302<\/a><\/b>, sobre medidas destinadas a impedir el bloqueo geogr\u00e1fico injustificado y otras formas de discriminaci\u00f3n por raz\u00f3n de la nacionalidad, del lugar de residencia o del lugar de establecimiento de los clientes en el mercado interior.<\/p>\n

Este Reglamento ya est\u00e1 vigente<\/b> (desde diciembre del a\u00f1o pasado) y resulta tan obligatorio, por ejemplo, como el m\u00e1s conocido RGPD.<\/p>\n

Para explicarlo de forma sencilla, lo que busca esta norma es<\/b> impedir discriminaciones<\/b> en los precios y formas de pago<\/b> en funci\u00f3n de la nacionalidad o residencia.<\/p>\n

Como es natural, cualquier persona puede -en principio- acceder a una plataforma de venta por internet con independencia de d\u00f3nde radique la empresa que hace la oferta. De este modo, los compradores espa\u00f1oles pueden acceder a tiendas francesas, los belgas a tiendas italianas, etc\u00e9tera.<\/p>\n

En este mundo interconectado, a veces a las empresas no les sale a cuenta -por ejemplo- tener que enviar sus productos a otro pa\u00eds, o admitir determinados medios de pago fuera de su propia nacionalidad<\/b>. Una pr\u00e1ctica para evitarlo ha sido el llamado \u00abgeobloqueo\u00bb<\/b>; es decir, impedir el acceso a la p\u00e1gina web dependiendo del pa\u00eds desde donde se conecte el usuario. Como es natural, esta soluci\u00f3n es contraria a los principios inspiradores de la Uni\u00f3n Europea (entre ellos, la libre circulaci\u00f3n de mercanc\u00edas y de prestaci\u00f3n de servicios). Por ello el citado Reglamento intenta poner coto a esas pr\u00e1cticas.<\/p>\n

Esto se exterioriza en obligaciones concretas<\/b> para todo aquel que tenga una tienda en l\u00ednea.<\/p>\n

A grandes rasgos, esas obligaciones son:<\/p>\n