{"id":10083,"date":"2020-10-28T08:46:17","date_gmt":"2020-10-28T07:46:17","guid":{"rendered":"https:\/\/auren.com\/co\/blog\/superintendencia-de-industria-y-comercio-ordena-que-ante-la-no-disponibilidad-de-productos-adquiridos-por-internet-el-contrato-debe-darse-por-terminado-y-habra-lugar-a-la-devolucion-de-las-sumas-can\/"},"modified":"2020-10-28T08:46:17","modified_gmt":"2020-10-28T07:46:17","slug":"superintendencia-de-industria-y-comercio-ordena-que-ante-la-no-disponibilidad-de-productos-adquiridos-por-internet-el-contrato-debe-darse-por-terminado-y-habra-lugar-a-la-devolucion-de-las-sumas-can","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/auren.com\/co\/blog\/superintendencia-de-industria-y-comercio-ordena-que-ante-la-no-disponibilidad-de-productos-adquiridos-por-internet-el-contrato-debe-darse-por-terminado-y-habra-lugar-a-la-devolucion-de-las-sumas-can\/","title":{"rendered":"Superintendencia de Industria y Comercio ordena que, ante la no disponibilidad de productos adquiridos por internet, el contrato debe darse por terminado y habr\u00e1 lugar a la devoluci\u00f3n de las sumas canceladas"},"content":{"rendered":"<p>La Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de sus facultades jurisdiccionales, orden\u00f3 que, en los eventos en que un producto vendido a trav\u00e9s de internet no se encuentre disponible, el contrato deber\u00e1 darse por terminado y habr\u00e1 lugar a la devoluci\u00f3n del monto pagado por el consumidor.<\/p>\n<p>Para la adopci\u00f3n de dicha decisi\u00f3n, la Superintendencia de Industria y Comercio se apoy\u00f3 en lo dispuesto por los art\u00edculos 6 (garant\u00eda legal relativa a la entrega del producto) y 7 (deber de responder por la calidad, idoneidad, seguridad y buen estado y funcionamiento de los productos) de la Ley 1480 de 2011.<\/p>\n<p>En particular, el Despacho consider\u00f3 que la calidad, idoneidad, seguridad y buen estado y funcionamiento de los productos no se circunscribe \u00fanicamente al bien materialmente entendido, sino adicionalmente a la correcta ejecuci\u00f3n de las condiciones pactadas con el consumidor al momento de la celebraci\u00f3n del contrato. En esta medida, la no entrega o la entrega tard\u00eda de los productos es suficiente para predicar una vulneraci\u00f3n en el inter\u00e9s leg\u00edtimo del consumidor.<\/p>\n<p>De esta manera, la m\u00e1xima autoridad de competencia y de protecci\u00f3n al consumidor en Colombia propende por la satisfacci\u00f3n de los intereses del consumidor, m\u00e1xime en el contexto actual en el cual los incumplimientos a trav\u00e9s de compras por internet se han incrementado dram\u00e1ticamente.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Fuente<\/p>\n<p><cite><a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/\">Sentencia No. 8968 del 23 de septiembre de 2020 de la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/a><\/cite><\/p><\/blockquote>\n<p><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de sus facultades jurisdiccionales, orden\u00f3 que, en los eventos en que un producto vendido a trav\u00e9s de internet no se encuentre disponible, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":10084,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog-category":[],"class_list":["post-10083","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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