{"id":9631,"date":"2021-02-24T09:43:19","date_gmt":"2021-02-24T08:43:19","guid":{"rendered":"https:\/\/auren.com\/co\/blog\/es-obligatorio-para-el-consumidor-leer-detalladamente-los-documentos-que-suscribe\/"},"modified":"2021-02-24T09:43:19","modified_gmt":"2021-02-24T08:43:19","slug":"es-obligatorio-para-el-consumidor-leer-detalladamente-los-documentos-que-suscribe","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/auren.com\/co\/blog\/es-obligatorio-para-el-consumidor-leer-detalladamente-los-documentos-que-suscribe\/","title":{"rendered":"Es obligatorio para el consumidor leer detalladamente los documentos que suscribe"},"content":{"rendered":"<p>El deber en cabeza de los consumidores de informarse sobre la calidad de los productos, las instrucciones que el proveedor o productor suministra, as\u00ed como el uso adecuado, el consumo, el modo de conservaci\u00f3n e instalaci\u00f3n del mismo. Lo anterior, de acuerdo con el numeral 2 del art\u00edculo 3\u00ba del Estatuto Tributario.<\/p>\n<p>La Superintendencia de Industria y Comercio invita al consumidor a leer detallada y cuidadosamente todos los documentos que suscribe, en especial, tendiendo en cuenta la firma de contratos bilaterales. En un caso presentado a la superintendencia, donde la demandante se matricula a un curso de ingl\u00e9s, para la cual suscribe una solicitud de cr\u00e9dito educativo ande una entidad financiera en donde autoriz\u00f3 en caso de resultar favorable el estudio, generar el desembolso del valor aprobado por la entidad educativa. La demandante afirma que no tuvo conocimiento de la financiaci\u00f3n a trav\u00e9s de entidad financiera sino al recibir el material de estudio. <\/p>\n<p>La entidad se\u00f1ala que para que opere el derecho de retracto la venta de bienes y\/o prestaci\u00f3n de servicios se debe realizar por medio de los sistemas de financiaci\u00f3n otorgada por el productor o proveedor directamente. En el caso en concreto, la petici\u00f3n de cancelaci\u00f3n de matr\u00edcula fue recibida casi un mes despu\u00e9s de suscribir el contrato, lo que quiere decir que est\u00e1 por fuera del t\u00e9rmino para que la demandante ejerciera su derecho de retracto.<\/p>\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Fuente<\/p>\n<p><cite><a href=\"https:\/\/www.sic.gov.co\/\">Superintendencia de Industria y Comercio, Sentencia 12349 del 19 de diciembre de 2020.<\/a><\/cite><\/p><\/blockquote>\n<p><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El deber en cabeza de los consumidores de informarse sobre la calidad de los productos, las instrucciones que el proveedor o productor suministra, as\u00ed como el uso adecuado, el consumo, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":9632,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog-category":[],"class_list":["post-9631","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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