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ESCUELA AUREN GESTIÓN COMERCIAL

21 abril | 10:00 - 19 mayo | 12:00 CEST

Gratuito

Auren pone en marcha una nueva edición de la Escuela Auren Gestión Comercial para abril 2021. El objetivo de la formación es dotar a los alumnos de las metodologías y conceptos que implantamos desde Auren para ayudar a las empresas a aumentar sus ventas. La premisa consiste en orientar el tiempo disponible en el departamento comercial hacía tareas de mayor valor y proporcionar al equipo comercial procesos, herramientas y sobre todo información segmentada y de valor que guíen sus acciones comerciales.

El curso se dividirá en 5 bloques (Diagnóstico gestión comercial, seguimiento y potenciación ventas, comercial cazador, transformación digital y liderazgo de equipos comerciales). Tiene un enfoque eminentemente práctico, se persigue que el alumno al finalizar la formación sea capaz de extrapolar conceptos aprendidos al día a día de la empresa.

OBJETIVOS

Al finalizar el programa, serás capaz de:

  • Identificar cuáles son las nuevas necesidades de tus clientes y como comenzar a prepararte para cumplir sus expectativas
  • Orientar el departamento comercial para dedicar el tiempo a tareas de mayor valor añadido y no tareas administrativas.
  • Conocer cuáles son los indicadores clave que te permitan comprender por qué tus ventas crecen, decrecen o se estancan.

 

PROGRAMA

  1. Introducción a la gestión comercial
  1. Bloque 1: Diagnóstico gestión comercial. Cómo realizar una radiografía del área comercial que guíe a la toma de decisiones y aumento de ventas.
  • Análisis DAFO.
  • Análisis ABC de clientes. ¿Cómo de concentrada se encuentra mi venta?
  • ¿Cómo emplea el tiempo mi red comercial?
  • Vitalidad comercial. Importancia clientes nuevos.
  • Importancia de la introducción de referencias y relación con la tendencia de ventas del cliente.
  • Análisis rentabilidad del cliente.
  • Definición de plan de acción.
  • Ejercicios prácticos.
  1. Bloque 2: Seguimiento comercial. Definición de objetivos de venta realistas y qué hacer internamente para su consecución.
  • Cómo definir objetivos de venta.
  • Unión entre objetivos e incentivos.
  • Información segmentada a proporcionar al equipo comercial para alcanzar los objetivos.
  • Estrategias para el dimensionamiento de zonas comerciales. Mimar clientes clave.
  • Indicadores clave de seguimiento. Cuadro de mando.
  • Ejercicios prácticos.
  1. Bloque 3: Comercial Cazador. Cómo reenfocar el área comercial para maximizar la dedicación de horas sobre tareas de valor añadido.
  • Funciones del “Comercial Cazador”
  • Metodología de trabajo para la realización de una 1º visita comercial.
  • Importancia del servicio de atención al cliente.
  • Claves en la realización de televenta.
  • Mapa de experiencias del cliente.
  • Ejercicios prácticos.
  1. Bloque 4: Transformación digital. Conocer cuáles son las nuevas necesidades de nuestros clientes y cómo preparar la empresa para ello.
  • Definición de las nuevas necesidades de los clientes.
  • Como gestionar el cambio.
  • Inteligencia artificial aplicada a las ventas. Sistemas recomendadores.
  • Venta online. Estrategia y herramientas. DIGITAL Manager
  • Ejercicios prácticos.
  1. Bloque 5: Liderazgo de equipos comerciales. La importancia de la gestión de habilidades para motivar, guiar, persuadir y retener el talento dentro del partamento comercial.
  • Rol del gerente comercial como líder de equipos.
  • Dirección por objetivos.
  • Dirección y apoyo a cada vendedor.
  • Motivación del equipo.
  • El líder como coach.
  • Ejercicios prácticos.
  1. 5 claves para potencias las ventas

 

MODALIDAD: Aula Virtual.

METODOLOGÍA

  • ORIENTACIÓN: El programa de gestión comercial consta de cinco sesiones de webinars en directo y sesiones de tutorías individuales.
  • SEMINARIOS WEB: Habrá cinco webinars en directo durante el programa, realizados por consultores expertos en materia de gestión comercial.
  • SEGUIMIENTO: El equipo asignado al programa revisará y evaluará los casos prácticos remitidos, prestará soporte en la gestión de dudas que se planteen durante la realización de los casos prácticos o en la aplicación de los principios en su empresa durante la duración del programa

FECHA: 21 de abril, 28 de abril, 5 de mayo, 12 de mayo y 19 de mayo de 2021

HORARIO: De 10:00 h a 12:00 h 

DURACIÓN: 10 horas + 5h de tutorías individuales, repartidas en 5 sesiones de 2 horas

PRECIO: 390 euros + IVA por alumno, pudiendo ser bonificables, las 10 horas de sesiones grupales, a cargo del crédito formativo de la Seguridad Social a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

20% de descuento para el segundo participante de la misma empresa.

Auren realiza gratuitamente las gestiones para la bonificación de este curso a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

PLAZAS: Máximo 15 asistentes

Para más información: (+ 34) 607 043 269 – [email protected]

PROGRAMA: Descargar aquí

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Detalles

Comienza:
21 abril | 10:00 CEST
Finaliza:
19 mayo | 12:00 CEST
Precio:
Gratuito
Categoría del Evento: