{"id":6976,"date":"2020-05-26T14:21:19","date_gmt":"2020-05-26T12:21:19","guid":{"rendered":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/tratar-datos-de-menores-como-obtener-su-consentimiento\/"},"modified":"2020-05-26T14:21:19","modified_gmt":"2020-05-26T12:21:19","slug":"tratar-datos-de-menores-como-obtener-su-consentimiento","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/tratar-datos-de-menores-como-obtener-su-consentimiento\/","title":{"rendered":"Tratar datos de menores: c\u00f3mo obtener su consentimiento"},"content":{"rendered":"

A estas alturas, todo el mundo sabr\u00e1 -o deber\u00eda saber- que el vigente Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong> nos impone varias obligaciones a la hora de tratar datos de car\u00e1cter personal. Muchas de ellas ya son sobradamente conocidas (por ejemplo, las relativas al consentimiento, al deber de informaci\u00f3n, a las medidas de seguridad aplicables,…). Sin embargo hay campos con obligaciones espec\u00edficas que no son tan conocidos. Uno de ellos es el relativo al consentimiento de los menores<\/strong>.<\/p>\n

En un mundo cada vez m\u00e1s digital y con m\u00e1s facilidad de acceso a servicios que implican tratamiento de datos, no es extra\u00f1o que los menores de edad se vean afectados por dichos tratamientos<\/strong>. Redes sociales, videojuegos, promociones y concursos, aplicaciones m\u00f3viles varias,… todas ellas pueden tener a menores como participantes principales. Y en su funcionamiento puede haber -de hecho suele<\/strong> haber- tratamiento de datos personales.<\/p>\n

Teniendo en cuenta que el RGPD es muy garantista a la hora de regular la obtenci\u00f3n del consentimiento informado de los interesados, \u00bfc\u00f3mo se trata este tema cuando la persona afectada es menor de edad?<\/p>\n

O dicho de otro modo: \u00bfC\u00f3mo podemos asegurarnos de que nuestros tratamientos orientados a menores cumplen con el RGPD?<\/strong><\/p>\n

Este escenario est\u00e1 m\u00e1s que regulado tanto en el Reglamento como en la LOPD-GDD espa\u00f1ola. Seguir sus gu\u00edas es relativamente sencillo.<\/p>\n

Consideraciones generales:<\/strong><\/p>\n

El RGPD parte de un presupuesto obvio: los menores no tienen la misma capacidad para prestar un consentimiento aceptable que los adultos<\/strong>. En palabras del Considerando 38 del Reglamento, \u00abpueden ser menos conscientes de los riesgos, consecuencias, garant\u00edas y derechos concernientes al tratamiento de datos personales<\/strong>\u00ab<\/em>.<\/p>\n

Por ello la normativa exige dar una mayor protecci\u00f3n<\/strong> a la hora de tratar datos personales de ni\u00f1os: los riesgos asociados son mayores y el interesado -el ni\u00f1o- puede no estar prestando un consentimiento v\u00e1lido para ello.<\/p>\n

El RGPD crea un sistema de protecci\u00f3n que debe aplicarse a cualquier tratamiento de datos de menores, pero con m\u00e1s \u00e9nfasis en aquellos tratamientos que ofrezcan m\u00e1s riesgos. Por ejemplo: tratamientos con fines de mercadotecnia y tratamientos para la elaboraci\u00f3n de perfiles de personalidad o de usuario.<\/p>\n

Cualquier tratamiento de datos de menores, adem\u00e1s, ha de realizarse mediante comunicaciones que los ni\u00f1os puedan entender<\/strong> (tal y como exige el principio de transparencia, como bien recuerda el Considerando 58 del RGPD). Debe evitarse en estos casos f\u00f3rmulas farragosas o escritas con un lenguaje jur\u00eddico complejo.<\/p>\n

Edad v\u00e1lida para prestar consentimiento:<\/strong><\/p>\n

Una vez fijados estos principios generales, nos dice el RGPD en su art\u00edculo 8 que el consentimiento de los menores -si se pide para servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n- es v\u00e1lido si el ni\u00f1o tiene al menos 16 a\u00f1os de edad<\/strong>. Es decir, a esa edad en principio se considera que puede aceptar el tratamiento de sus datos dentro de p\u00e1ginas web, aplicaciones m\u00f3viles, etc\u00e9tera. Curiosamente, este umbral queda todav\u00eda m\u00e1s reducido en el art\u00edculo 7 de la LOPD-GDD: para la normativa espa\u00f1ola, el consentimiento de los menores es v\u00e1lido a partir de los<\/strong> 14 a\u00f1os de edad<\/strong> (dos a\u00f1os antes que la regla general europea).<\/p>\n

Por tanto, si nuestros tratamientos solo afectan a ni\u00f1os espa\u00f1oles, podremos considerar v\u00e1lido su consentimiento a partir de los 14 a\u00f1os. Si afectan a menores de distintos paises europeos, en principio ser\u00e1 recomendable hacer uso del umbral de los 16 a\u00f1os.<\/p>\n

(Conviene aqu\u00ed hacer un par\u00e9ntesis para resaltar que el umbral espa\u00f1ol tampoco es absoluto: la propia LOPD-GDD matiza y dice que esta edad de consentimiento puede no ser v\u00e1lida si hay otras leyes que exigen la participaci\u00f3n de los titulares de la patria potestad o tutela; de modo que, una vez m\u00e1s, conviene actuar con cautela).<\/p>\n

Participaci\u00f3n de titulares de patria potestad o tutela:<\/strong><\/p>\n

Si el menor no tiene la edad m\u00ednima necesaria para prestar consentimiento seg\u00fan estos criterios, ser\u00e1 obligatorio que dicho consentimiento sea<\/strong> autorizado por el titular de la patria potestad o la tutela<\/strong>. Es decir, que el consentimiento del menor, por s\u00ed solo, no bastar\u00e1.<\/p>\n

La pregunta que puede surgir ante esto es casi predecible: \u00bfC\u00f3mo puede un prestador de servicios de la sociedad de informaci\u00f3n asegurarse de que se obtiene esta autorizaci\u00f3n? Podr\u00eda pensarse en el uso de casillas que haya que marcar, o que sea necesario que el adulto mande un correo electr\u00f3nico aceptando el tratamiento. Pero estos sistemas podr\u00edan ser \u00abfalsificados\u00bb por el menor, que podr\u00eda hacerse pasar por la persona responsable.<\/p>\n

\u00bfSignifica esto que es obligatorio exigir pruebas documentales como fotocopias del DNI del adulto para verificar la identidad de quien autoriza el tratamiento?<\/p>\n

Obligatorio no es, pero puede ser recomendable<\/strong>. La verdad es que el RGPD -como en tantos otros aspectos- no impone obligaciones concretas y espec\u00edficas. Lo que nos dice es lo siguiente:<\/p>\n

\u00abEl responsable del tratamiento har\u00e1 esfuerzos razonables para verificar en tales casos que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela sobre el ni\u00f1o, teniendo en cuenta la tecnolog\u00eda disponible<\/strong>\u00ab<\/em>.<\/p>\n

El concepto de \u00abesfuerzos razonables\u00bb<\/em><\/strong> significa que cada responsable puede establecer los mecanismos que estime oportunos para hacer esta verificaci\u00f3n. Lo que, en principio, implica que hay bastante libertad en este sentido. Ahora bien, en la pr\u00e1ctica conviene recordar que en caso de conflicto deber\u00e1 ser el responsable el que acredite haber cumplido con sus obligaciones<\/strong>. Es decir, el que tiene que demostrar un m\u00ednimo de diligencia en el proceso de obtenci\u00f3n del consentimiento y de verificaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n

Teniendo en cuenta que una mera casilla para marcar no parece suficientemente diligente, la opci\u00f3n de exigir copia de alg\u00fan documento de identidad<\/strong> podr\u00eda ser m\u00e1s adecuada dependiendo del caso (y dependiendo, claro est\u00e1, del tipo de datos que se est\u00e9 recopilando o la finalidad del tratamiento). Es cierto que dichos documentos tambi\u00e9n podr\u00edan ser falseados por el menor, pero ser\u00eda m\u00e1s complicado que simplemente hacer clic en una casilla de un formulario web. El mecanismo de la identificaci\u00f3n oficial parece indicador de una mayor diligencia por parte del responsable.<\/p>\n

Obviamente, hasta ahora hemos hablado de autorizaciones emitidas por mecanismos digitales. Si la autorizaci\u00f3n no se produce \u00abonline<\/em>\u00bb sino de forma presencial, es mucho m\u00e1s sencillo verificar que quien autoriza es, en efecto, un adulto. Con lo que su firma manuscrita en un documento de autorizaci\u00f3n bastar\u00eda como una elemental verificaci\u00f3n.<\/p>\n

Como puede verse, este tema ofrece ramificaciones que aumentan en complejidad<\/strong> a medida que entramos en casos concretos: \u00bfQu\u00e9 ocurre cuando los padres est\u00e1n divorciados? \u00bfQui\u00e9n puede autorizar el consentimiento del menor? \u00bfHay obligaci\u00f3n de realizar evaluaciones de impacto en los tratamientos de datos de ni\u00f1os? \u00bfQu\u00e9 pasa con los tratamientos de datos de salud del menor?<\/p>\n

Si usted o su organizaci\u00f3n se encuentran en una situaci\u00f3n de tratamiento que afecta a menores y no tiene claro si lo est\u00e1n haciendo de forma legalmente v\u00e1lida, no dude en ponerse en contacto con nosotros y responderemos sus consultas.<\/p>\n

Fabi\u00e1n Plaza Miranda, Auren Abogados y Asesores Fiscales<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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