{"id":7431,"date":"2018-10-08T10:01:37","date_gmt":"2018-10-08T08:01:37","guid":{"rendered":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/"},"modified":"2018-10-08T10:01:37","modified_gmt":"2018-10-08T08:01:37","slug":"barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/","title":{"rendered":"Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo"},"content":{"rendered":"<p class=\"text-justify\">Si bien hay un amplio consenso te\u00f3rico en cuanto a la importancia de la innovaci\u00f3n como palanca de transformaci\u00f3n para las empresas de todos los sectores, la realidad es que llevarla a efecto no es una tarea sencilla ni generalizada.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">El sector tur\u00edstico no es en absoluto una excepci\u00f3n sino m\u00e1s bien un ejemplo ilustrativo de esta situaci\u00f3n. Las causas hay que buscarlas en m\u00faltiples factores. Uno que se nos antoja fundamental es el enfoque casi exclusivamente centrado en la gesti\u00f3n, caracter\u00edstico de la inercia cultural de empresas y sectores muy consolidados y de sus personas. En estos entornos algunos indicadores t\u00edpicos en la toma de decisiones de inversi\u00f3n suelen ser:   <\/p>\n<ul class=\"text-justify\">\n<li class=\"text-justify\">Tama\u00f1o del mercado   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">Volumen potencial de ingresos y m\u00e1rgenes brutos   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">Estructura de costes   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">Tiempo para alcanzar el punto de equilibrio   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">Requisitos de los perfiles de cliente habituales   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">Retorno esperado y riesgo de la inversi\u00f3n   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">KPIs a corto plazo, como por ejemplo los habituales de % de Ocupaci\u00f3n, Precios Promedio Diarios (ADR) o Ingresos por Habitaci\u00f3n Disponible (RevPAR)   <\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text-justify\">Una buena gesti\u00f3n rutinaria tendr\u00e1, sin duda, su reflejo en resultados para la mayor\u00eda de estos y otros indicadores. En el \u00e1mbito de la innovaci\u00f3n, sin embargo, nos encontramos en un escenario muy diferente, casi diametralmente opuesto, ya que en nuevos productos y servicios o modelos de negocio disruptivos:<\/p>\n<ul class=\"text-justify\">\n<li class=\"text-justify\">El mercado es generalmente un nicho minoritario al principio   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">Los ingresos iniciales son bajos y los m\u00e1rgenes a\u00fan m\u00e1s, incluso negativos hasta que se consigue escalar y rentabilizar   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">El tiempo necesario para generar un retorno suficiente es incierto y puede ser muy largo, con no pocos riesgos de no llegar jam\u00e1s al <em>break even<\/em>   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">Con frecuencia las propuestas innovadoras se dirigen a nuevos perfiles de cliente, no necesariamente a los ya existentes   <\/li>\n<li class=\"text-justify\">Los intangibles, como el fondo de comercio potencial o el aprendizaje obtenido tambi\u00e9n de los fracasos, son muy valiosos pero de dif\u00edcil valoraci\u00f3n y sin KPIs estandarizados   <\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text-justify\">La mayor\u00eda de las empresas tiende a invertir en base a decisiones adoptadas por sus gestores tradicionales con m\u00e9tricas tradicionales. As\u00ed, por ejemplo, la propiedad de numerosos hoteles ha aplicado una buena parte del margen extra generado en estos a\u00f1os de reciente bonanza tur\u00edstica a inversiones tales como la mejora de la planta hotelera, el incremento en la categor\u00eda del establecimiento o el crecimiento inorg\u00e1nico por adquisici\u00f3n de otros hoteles o cadenas. Son realmente pocas las organizaciones que han apostado por innovar y honrosas excepciones las que han emprendido innovaciones disruptivas, como s\u00ed est\u00e1 ocurriendo en otros sectores de actividad.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">El problema es que en un contexto de disrupci\u00f3n digital como el que nos encontramos las inversiones tradicionales tienden a ser cada vez menos seguras y\/o menos rentables. \u00bfCu\u00e1l acabar\u00e1 siendo, por ejemplo, la rentabilidad real de pasar un hotel de tres a cinco estrellas? Parece razonable pensar que ya no generar\u00e1 retornos como los hist\u00f3ricos si la inversi\u00f3n en infraestructura no va acompa\u00f1ada de otros cambios, como la pol\u00edtica de comercializaci\u00f3n, la explotaci\u00f3n de la venta directa, el reposicionamiento de la oferta para atraer y fidelizar nuevos perfiles de cliente objetivo o la incorporaci\u00f3n de elementos exitosos en nuevos modelos de consumo tur\u00edstico.   <\/p>\n<p class=\"text-justify\">Es decir, la inversi\u00f3n tradicional tiene cada vez menos recorrido si no se acompa\u00f1a de innovaci\u00f3n. No es f\u00e1cil porque los cambios generan resistencias y porque la innovaci\u00f3n afecta transversalmente a la manera de hacer las cosas en toda la organizaci\u00f3n, pero quiz\u00e1s estemos llegando a un momento en que arriesgarse sea lo m\u00e1s seguro.   <\/p>\n<p class=\"text-justify\"><strong>Antonio Viader Farr\u00e9,&nbsp;Consultor\u00eda de Negocio, Innovaci\u00f3n y Turismo Auren<\/strong>.<\/p>\n<p><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si bien hay un amplio consenso te\u00f3rico en cuanto a la importancia de la innovaci\u00f3n como palanca de transformaci\u00f3n para las empresas de todos los sectores, la realidad es que llevarla a efecto no es una tarea sencilla ni generalizada.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":7432,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog-category":[],"class_list":["post-7431","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo - Auren Espa\u00f1a<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo - Auren Espa\u00f1a\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si bien hay un amplio consenso te\u00f3rico en cuanto a la importancia de la innovaci\u00f3n como palanca de transformaci\u00f3n para las empresas de todos los sectores, la realidad es que llevarla a efecto no es una tarea sencilla ni generalizada.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Auren\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/auren.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/181008-barreras-a-la-innovacion-antonio-viader.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"655\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@auren_spain\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/blog\\\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/blog\\\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\\\/\",\"name\":\"Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo - Auren Espa\u00f1a\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/blog\\\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/blog\\\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/10\\\/181008-barreras-a-la-innovacion-antonio-viader.jpg\",\"datePublished\":\"2018-10-08T08:01:37+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/blog\\\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/blog\\\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/blog\\\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/10\\\/181008-barreras-a-la-innovacion-antonio-viader.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/10\\\/181008-barreras-a-la-innovacion-antonio-viader.jpg\",\"width\":1920,\"height\":655},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/blog\\\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Auren\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Auren\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Auren\",\"alternateName\":\"Auren\",\"url\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/cropped-cropped-favicon-Auren.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/cropped-cropped-favicon-Auren.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Auren\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/auren.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/auren_spain\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/aurenspainserviciosprofesionales\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/@AurenEsp\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/auren_spain\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo - Auren Espa\u00f1a","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo - Auren Espa\u00f1a","og_description":"Si bien hay un amplio consenso te\u00f3rico en cuanto a la importancia de la innovaci\u00f3n como palanca de transformaci\u00f3n para las empresas de todos los sectores, la realidad es que llevarla a efecto no es una tarea sencilla ni generalizada.","og_url":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/","og_site_name":"Auren","og_image":[{"width":1920,"height":655,"url":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/181008-barreras-a-la-innovacion-antonio-viader.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@auren_spain","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/","url":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/","name":"Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo - Auren Espa\u00f1a","isPartOf":{"@id":"https:\/\/auren.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/181008-barreras-a-la-innovacion-antonio-viader.jpg","datePublished":"2018-10-08T08:01:37+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/#primaryimage","url":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/181008-barreras-a-la-innovacion-antonio-viader.jpg","contentUrl":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/181008-barreras-a-la-innovacion-antonio-viader.jpg","width":1920,"height":655},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/barreras-a-la-innovacion-en-el-turismo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/auren.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Barreras a la innovaci\u00f3n en el turismo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/auren.com\/es\/#website","url":"https:\/\/auren.com\/es\/","name":"Auren","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/auren.com\/es\/#organization"},"alternateName":"Auren","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/auren.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/auren.com\/es\/#organization","name":"Auren","alternateName":"Auren","url":"https:\/\/auren.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/auren.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cropped-cropped-favicon-Auren.png","contentUrl":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cropped-cropped-favicon-Auren.png","width":512,"height":512,"caption":"Auren"},"image":{"@id":"https:\/\/auren.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/auren_spain","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/aurenspainserviciosprofesionales","https:\/\/www.youtube.com\/@AurenEsp","https:\/\/www.instagram.com\/auren_spain"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/7431","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/7431\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7432"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7431"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/auren.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=7431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}