{"id":7554,"date":"2018-03-08T09:05:56","date_gmt":"2018-03-08T08:05:56","guid":{"rendered":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/el-turista-del-siglo-xxi\/"},"modified":"2018-03-08T09:05:56","modified_gmt":"2018-03-08T08:05:56","slug":"el-turista-del-siglo-xxi","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/el-turista-del-siglo-xxi\/","title":{"rendered":"El turista del siglo XXI"},"content":{"rendered":"<p class=\"text-justify\">El turismo, entendido como una mera actividad contemplativa, ha dejado paso a una nueva realidad. La tecnolog\u00eda, la econom\u00eda colaborativa o, el \u201cvivir experiencias\u201d, han creado un nuevo perfil de cliente, lo que representa una gran oportunidad para el sector. Pero, \u00bfqu\u00e9 define al turista del siglo XXI?<\/p>\n<p class=\"text-justify\">Aqu\u00ed van algunas claves:   <\/p>\n<ul class=\"text-justify\">\n<li class=\"text-justify\"><strong>Gusto por la personalizaci\u00f3n:<\/strong> es muy importante en la definici\u00f3n de nuestro perfil de cliente, los productos y servicios a medida. Es el principio del <i>Mass Customization,<\/i> aplicado al turismo.<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>En la toma de decisiones, es la mujer la que mayoritariamente lidera. <\/strong>Esto nos da una buena pista para definir nuestro perfil de cliente.<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>Experiencias<\/strong><strong>: <\/strong>el viaje emprendido es algo m\u00e1s que un viaje de ocio. <b>Se buscan experiencias <\/b>que nos hagan sentir uno m\u00e1s en el territorio y en la comunidad que se visita. <strong>\u00c9se es el gran <\/strong><strong>objetivo. <\/strong>Nadie conoce mejor un destino que una persona aut\u00f3ctona del lugar. Existe mucho recorrido en este \u00e1mbito.<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>Conectados: <\/strong>Ya sea en la selva africana o en la estepa rusa, necesitamos informarnos e informar. La tecnolog\u00eda forma parte del viaje. Internet es una pieza clave antes, durante y despu\u00e9s de nuestros viajes. Cuando estamos viviendo una experiencia \u00fanica en un entorno incomparable, deseamos retenerlo en nuestra mente para siempre, pero tambi\u00e9n en nuestro m\u00f3vil.<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>Nos informamos y comparamos: <\/strong>Internet pone una cantidad infinita de informaci\u00f3n a golpe de <i>click<\/i>, y eso lo aprovechan los turistas actuales. Una vez se tienen claros los principales objetivos a emprender en un viaje, la capacidad para comparar ofertas de desplazamiento, alojamiento y experiencias, hace que el viaje comience ya mientras se est\u00e1 frente a la pantalla del ordenador.<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>L<\/strong><strong>o colaborativo<\/strong> <strong>se impone<\/strong><strong>:<\/strong>&nbsp;abundan las plataformas que permiten abaratar costes, conocer gente de muy diversos perfiles, y vivir experiencias \u00fanicas. Las hay en transporte, alojamiento, gastronom\u00eda, experiencias&hellip;<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>I<\/strong><strong>ndependientes<\/strong><strong>: <\/strong>cada vez con m\u00e1s frecuencia, los turistas se lanzan a recorrer el mundo con la \u00fanica compa\u00f1\u00eda de su mochila.<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>Planifica con mucha antelaci\u00f3n: <\/strong>el turista del siglo XXI llega a planificar un viaje con hasta seis meses de antelaci\u00f3n.<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>L<\/strong><strong>os hijos <\/strong><strong>son bienvenidos:<\/strong> Cada vez m\u00e1s padres buscan despertar la conciencia cultural y ambiental de sus hijos haci\u00e9ndolos part\u00edcipes de los viajes. \u00a1Viajes en familia!<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>La oferta gastron\u00f3mica: <\/strong>en m\u00e1s del 50% de los casos, la calidad de la comida es clave para la elecci\u00f3n de un destino.<\/li>\n<li class=\"text-justify\"><strong>B\u00fasqueda de aventura<\/strong><strong>: <\/strong>la sensaci\u00f3n de cierto riesgo forma parte de la vivencia de una experiencia \u00fanica. Se buscan emociones fuertes que suban la adrenalina y den lugar a sensaciones dif\u00edcilmente experimentables en el d\u00eda a d\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text-justify\"><b>Si vuestra empresa se dedica al turismo, es momento de plantearos si ten\u00e9is vuestro negocio preparado para este nuevo perfil de cliente. Debemos revisar nuestras estrategias para darle cabida. Es una oportunidad que no debemos dejar pasar.<\/b><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><b>Guillermo Gim\u00e9nez Gualde, socio director consultor\u00eda&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El turismo, entendido como una mera actividad contemplativa, ha dejado paso a una nueva realidad. 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