{"id":7965,"date":"2016-06-01T15:17:51","date_gmt":"2016-06-01T13:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/forum-turistic-2016-futuro-y-competitividad-del-sector-turistico\/"},"modified":"2016-06-01T15:17:51","modified_gmt":"2016-06-01T13:17:51","slug":"forum-turistic-2016-futuro-y-competitividad-del-sector-turistico","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/auren.com\/es\/blog\/forum-turistic-2016-futuro-y-competitividad-del-sector-turistico\/","title":{"rendered":"Forum TurisTIC 2016: Futuro y competitividad del sector tur\u00edstico"},"content":{"rendered":"

Un a\u00f1o m\u00e1s, y parece ser que totalmente consolidado, se ha llevado a cabo la 4\u00aa Edici\u00f3n del F\u00f3rum TurisTIC en Barcelona los d\u00edas 13 y 14 de abril. <\/p>\n

Evidentemente, como el propio nombre indica, las diferentes ponencias y mesas redondas que tienen como tema central las diferentes acciones que rodean a la actividad econ\u00f3mica del turismo, enfocan su mirada siempre desde un punto de vista tecnol\u00f3gico. Pero la actividad tur\u00edstica es suficientemente diversa como para poder ser tratada desde diferentes perspectivas. Este a\u00f1o el f\u00f3rum ha puesto el acento en la Sostenibilidad y Accesibilidad, dos caracter\u00edsticas que, como ha quedado demostrado, se apoyan tambi\u00e9n en las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n

La asistencia a estas jornadas nos ha permitido abrir la mente y dar un salto al futuro, un futuro que cada vez est\u00e1 m\u00e1s cercano. En un lapsus muy peque\u00f1o de tiempo, las costumbres de los viajeros han cambiado mucho, al igual que sus objetivos para viajar; cada vez m\u00e1s, el destino se escoge por la experiencia que cada uno desea vivir independientemente de la localizaci\u00f3n. <\/p>\n

En su intervenci\u00f3n, el Sr. Ludo Verheggen, director de marketing de Amadeus Espa\u00f1a, defini\u00f3 a los turistas del futuro como tribus viajeras en busca de experiencias personalizadas. Estas tribus se dividen en 6 grupos diferentes:<\/p>\n

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  1. Los buscadores de capital social: escogen el destino en funci\u00f3n de la oportunidad que les brindan sus contactos en la red, se apoyan en sus opiniones y recomendaciones as\u00ed como, posteriormente la \u201cexplotaci\u00f3n\u201d de sus experiencias mediante conexi\u00f3n a sus redes sociales con selfies, blogs, tweets etc. <\/li>\n
  2. Los puristas culturales: su deseo es la inmersi\u00f3n en la cultura local aunque conlleve incomodidades.<\/li>\n
  3. Los amantes de la comodidad: optan por un viaje organizado que les evite molestias e incomodidades y les permita relajarse y olvidarse de los problemas diarios.<\/li>\n
  4. Los que viajan por obligaci\u00f3n: orientan sus viajes por motivos concretos, laborales, asistencia a un evento familiar, m\u00e9dico etc, que les dejar\u00e1 reducido el tiempo libre y el presupuesto, por lo que demandar\u00e1n una tecnolog\u00eda capaz de eliminar o resolver las incidencias de los viajes.<\/li>\n
  5. Los trotamundos comprometidos: sus viajes tienen en cuenta criterios \u00e9ticos, como la sostenibilidad medioambiental o la contribuci\u00f3n a la mejora de condiciones de vida del destino o las acciones de voluntariado.<\/li>\n
  6. Los cazadores de lujo: el viaje es una recompensa merecida a su trabajo y no reparan en gastos. Ante estas perspectivas, los receptores tur\u00edsticos han de prepararse y dar respuesta a la totalidad, o a la mayor\u00eda de las posibles demandas. Y ahora, que parece ser que lo peor de la tempestad econ\u00f3mica ha pasado y que la recuperaci\u00f3n de la actividad en el sector tur\u00edstico no tiene duda, es buen momento para pensar en el cambio, en la b\u00fasqueda de oportunidades, en la preparaci\u00f3n del terreno y sobre todo en la mejora de las infraestructuras de conectividad (digitales y de telecomunicaci\u00f3n) que ser\u00e1n imprescindibles para la explotaci\u00f3n de la actividad tur\u00edstica a corto plazo. Tanto las entidades p\u00fablicas como las privadas, involucradas en el sector tur\u00edstico, tienen la responsabilidad de trabajar con el objetivo de garantizar el desarrollo de una industria tur\u00edstica sostenible, de calidad y accesible para la totalidad de los usuarios. Por ello, junto con las nuevas tecnolog\u00edas, es imprescindible contar con la creatividad de los responsables y, en muchas ocasiones, con profesionales externos que pueden aportar experiencia y puntos de vista diferentes y alejados del trabajo diario que obliga a la resoluci\u00f3n de urgencias e impide pensar en el medio plazo. Como profesionales, con experiencia en este sector, podemos confirmar que los servicios de consultor\u00eda, con una demanda m\u00e1s importante en los \u00faltimos a\u00f1os, han sido los siguientes: Entidades p\u00fablicas:<\/li>\n<\/ol>\n