Processos, operações e engenharia

O principal valor que acrescentamos é aportar soluções à medida das necessidades dos nossos clientes. Fazemo-lo através de um contacto próximo, com equipas multidisciplinares, atingindo resultados excelentes.

Conhecemos os problemas dos nossos clientes e envolvemo-nos na sua resolução, com a flexibilidade requerida para trabalhar segundo as necessidades de cada empresa, em função do seu dia-a-dia, orientando a melhoria das equipas através de metodologias avançadas.

ÁREAS DE ESPECIALIZAÇÃO

Desenhamos projectos de otimização mediante a identificação e priorização das áreas onde intervir: redução de custos, reengenharia de processos, projectos de melhoria contínua, etc.

1- Melhoria da produtividade e rentabilidade

Através da utilização da metodologia lean ajudamos as organizações a identificar a reduzir sistematicamente e o desperdício (consumo de recursos sem produção de valor). Neste âmbito, os sectores nos quais temos mais experiência são: Indústria Alimentar, Indústria Automóvel, Hotelaria, Saúde e Logística.

Para apoiar a melhoria da produtividade analisamos onde há oportunidades de atuar: ou para maximizar as receitas, ou para suprimir fontes de perda de tempo e dinheiro.

2- Normas e Sistemas de Gestão

Ajudamos as organizações a melhorar a sua gestão implementando modelos e normas de gestão internacionalmente reconhecidos (ISO 9001, 14001, 45001,entre outros), para conseguir oferecer uma visão integrada do negócio e implementar uma cultura de controlo e melhoria contínua dos processos.

3- Cadeia de valor

A gestão da cadeia de valor inclui todas as atividades, desde o fornecedor até ao serviço ao cliente, passando pelas compras, aprovisionamento e inventário. Tudo isto para que a sua procura nunca fique sem resposta. Gerir os stocks, com base em previsões exatas, é o fator-chave para o nosso sucesso. Toda a nossa gestão logística deve assegurar o fornecimento contínuo de matérias, mercadorias ou serviços, garantindo o nível de serviço ao menor custo possível.

Auditorias

A Auren compreende o controlo como parte do processo de melhoria contínua. Conte com a Auren para desenvolver projetos de auditoria à sua empresa, departamento ou equipa, identificando áreas a aperfeiçoar, práticas a corrigir e/ou procedimentos a otimizar.

Áreas de especialização

  • Saúde e Segurança no trabalho – ISO 4500
  • Medidas de Autoproteção
  • Segurança da Informação – ISO/IEC 27001
  • Segurança e Protecção Patrimonial e Pessoas
  • Segurança da cadeia de Valor – ISO 28000
  • Gestão da Segurança Alimentar – ISO 22000
  • Segurança dos alimentos – Food Defense
  • Gestão do Ambiente ISO 14001
  • Protecção e segurança de dados
  • FSSC
  • BRC GLOBAL STANDARS
  • IFS
  • GLOBAL GAP
  • HACCP
  • Satisfação do Cliente ISO 10002.

Normas e sistemas de gestão

Conte com as equipas multidisciplinares da Auren para o(a) apoiar na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade. Os benefícios da implementação destes sistemas são amplamente reconhecidos no mercado:

  • Auditoria obrigatória anual
  • Definição clara de responsabilidades e racionalização de recursos, o que potencia a melhoria da organização interna
  • Reconhecimento no mercado: aumento da sua credibilidade junto dos seus públicos-alvo
  • Melhoria contínua: aumento da capacidade de identificar oportunidades de melhoria de otimização de recursos.

Àreas de especialização.

  • Sistemas de Gestão da Qualidade
  • Sistemas de Gestão da Segurança
  • Sistemas de Gestão do Ambiente
  • Sistemas de Gestão da Responsabilidade Social

Que serviços prestamos?

Somos especialistas na preparação, implementação e manutenção de Sistemas de Gestão da Qualidade, Segurança, Ambiente e Responsabilidade Social. No mercado português, possuímos uma vasta carteira de clientes satisfeitos no âmbito do apoio aos seguintes processos de certificação:

  • Gestão da Qualidade – ISO 9001:2015
  • Gestão da Segurança da informação – ISO/IEC 27001
  • Gestão da Segurança na cadeia de valor – ISO 28000
  • Gestão de Segurança Alimentar – ISO 22000
  • Gestão do Ambiente – ISO 14001
  • Qualidade nas Respostas Sociais – RS
  • Saúde e Segurança no Trabalho – ISO 45001
  • Responsabilidade Social SA 8000
  • Segurança e proteção Patrimonial e de Pessoas
  • Medidas de autoproteção
  • Segurança dos Alimentos – Food Defense
  • Qualidade Turística e de Hospedagem.

Apoio a certificações sectoriais

Cada sector económico tem as suas especificidades e regulamentos próprios e as equipas Auren sabem disso. De forma a valorizar a sua empresa junto do mercado nacional e internacional, oferecemos projetos de apoio à certificação sectorial do seu negócio.

Que processos de certificação apoiamos?

  • Operador Económico Autorizado – AEO
  • Proteção de Dados Pessoais
  • Produção e Produtos Biológicos
  • Outros: Qualidade, Ambiente, Segurança e Responsabilidade Social.

Para que servem estas certificações?

  • Aportam credibilidade aos seus consumidores e stakeholders (clientes, fornecedores, agentes reguladores, etc.)
  • Facilitam os processos de internacionalização
  • Permitem a sua diferenciação face aos concorrentes
  • Simplificam e comunicam boas práticas internas, envolvendo os colaboradores.

Gestão de pessoas

Acreditamos que o capital humano das empresas clientes é o seu maior ativo, por isso apostamos no desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais das equipas dos clientes com quem trabalhamos. A Auren é especialista em projectos transversais e multidisciplinares de desenvolvimento de talento, que, com base na melhoria do desempenho das suas equipas, vão alavancar os resultados da sua empresa de uma forma gradual e sustentada.

As nossas equipas de consultores de gestão, psicólogos, engenheiros e formadores implementam projectos de gestão de pessoas e formação profissional que englobam o diagnóstico, implementação e follow-up do processo de desenvolvimento das competências aplicadas na função exercida.

Que serviços oferecemos?

  • Gestão e Liderança Estratégica de pessoas
  • Formação e gestão de competências
  • Outsourcing de procedimentos de gestão.

Áreas de especialização

Conscientes da especificidade do seu negócio, desenvolvemos projetos e planos de formação à medida das suas necessidades, nomeadamente:

  • Sistemas de gestão: Qualidade, Segurança e Ambiente
  • Responsabilidade Corporativa
  • Segurança e Proteção de Dados
  • Economia Digital
  • Atendimento ao cliente
  • Auditorias Interna
  • Desenvolvimento de produtos alimentares
  • FSSC
  • BRC GLOBAL STANDARS
  • IFS
  • GLOBAL GAP
  • HACCP
  • Satisfação do Cliente ISO 10002.

Outros serviços complementares:

  • Preparação, implementação e auditorias a sistemas de gestão no âmbito da Qualidade (ISO 9001:2015), Segurança (ISO 28000), Ambiente (ISO 14001) e Responsabilidade Social (SA 8000)
  • Desenvolvimento e implementação de ferramentas de IT
  • Auditoria financeira
  • Assessoria fiscal, contabilística e financeira.

Consultoria de gestão

Queremos oferecer soluções que permitam elevar o seu negócio a um patamar de excelência e prestar os nossos serviços de forma a superar os desafios mais complexos.

Fornecemos soluções para o seu negócio:

Alcançamos resultados de excelência com base na proximidade entre as suas e as nossas equipas.

As equipas de consultores Auren são muito experientes:

Habituadas a trabalhar em ambientes complexos.

Com base na experiência noutras empresas similares, habituadas a fazer do difícil, fácil.

Com a capacidade de adaptação de custos e de metodologias a cada circunstância.

Isto é a consultoria Auren.

Inovadora, experiente e orientada para obter resultados eficazes. Estamos preparados para atender às suas necessidades de consultoria de gestão, seja na área dos sistemas de Qualidade, Segurança e Ambiente, seja na área da gestão de recursos humanos e desenvolvimento de talentos, na área das tecnologia da informação, na área da melhoria organizacional, etc. Os nossos economistas, engenheiros, psicólogos e consultores trabalham com uma abordagem multidisciplinar, propondo as soluções que irão funcionar da forma mais eficaz.

Consulte-nos, temos a certeza que iremos apresentar-lhe as melhores soluções.