עסקים במגוון תחומים מתנהלים בעולם כשהם למעשה אינם יודעים בבירור למה הם שואפים ומהם ההישגים אותם הם רוצים להשיג. אז מה עושים? מתכננים ומיישמים תהליכים אסטרטגיים.
אסטרטגיה לרוב נוצרת במשותף, מתוך הארגון, ואופן היצירה שלה גם משתנה מחברה לחברה ומאדם לאדם. אולם המנגנון של גיבוש האסטרטגיה עלול להיכשל, או לתפקד בצורה לא אפקטיבית, לעתים קרובות.
מדוע?
שגרת עבודה, עומס גדול, דחיפות עשייה ופעילות אפקטיבית, תאמץ תפעולי ועוד, על אלו מקשים מאוד על התכווננות לשיח ולדיון אסטרטגי, הן ברמה האישית והן ברמת הצוות.
כאשר תוואי ההתקדמות משתבש לפתע בגלל מגוון סיבות: בשל פעילות של מתחרים, קשיים לא צפויים בפיתוח וייצור או התנהגות מפתיעה או מאכזבת של המשתמשים.
נהיה קשה מאוד להתחיל להפעיל את השריר הרפוי הזה. כך יוצא שלעתים נצבר מטען אסטרטגי רב בקרב הגורמים השונים בהנהלה, אבל הוא לא הופך להיות למסקנות אסטרטגיות שמכוונות את הפעילות.
קיום תהליך אסטרטגי אמיתי שיחולל שינוי מהותי בהתנהלות העסקית הוא קשה מאוד על גבול הבלתי אפשרי, ללא השקעת זמן ומשאבים ייעודיים לטובת הנושא.
מנהלים בדרגי הביניים השונים ניחנים באיכויות שונות. עם זאת, מי מבניהם שהתברכו ביכולת חשיבה אסטרטגית ומבינים את הערך שבחשיבה זו, לא תמיד יודעים כיצד לקדם תהליכים אסטרטגיים עם ההנהלה.
הם מתקשים כי הם חסרים את הכלים והמתודולוגיה לעשות זאת (לא לומדים את זה ב-MBA). שום גורם חיצוני לא יכול להחליף את התפקידים האסטרטגיים של בעלי התפקיד שתארנו.
גורם חיצוני יכול לסייע בתרגום הדברים, בחשיבה מזווית נוספת ובבידוד הבעיות לכדי תכנית פעולה מיטבית.
כדי לעשות זאת צריך שיטה סדורה (מתודולוגיה של חשיבה אסטרטגית ומערכתית) אבל גם ביטחון, שמבוסס על ניסיון בתהליכים מסוג זה, שעצם הכניסה לחדר והשקעת הזמן בבירור אי-הוודאות תאפשר לקסם להתהוות לפעול.
כאשר מבצעים תהליך מובנה, מועלים נושאים עסקיים רבים שלא היו ברורים, נושאים אלו מתבהרים ומקבלים צורה ברורה יותר. תמונה ודרך עתידית ידועה מביאות איתן בהירות אשר מאפשרת לכולם לראות את המשך הדרך ולדעת לאן ממשיכים מכאן.
לפרטים נוספים ניתן ליצור איתנו קשר במחלקת היועצים, 03-5333883.
מאמר זה הופיע בניוזלטר שלנו: תפיסה עסקית מקיפה, שהתפרסם בחודש 1/9/19
להצטרפות וקבלת הניוזלטר של אוריין ישראל – לחץ כאן