A través de la Circular Externa N° 006 del 15 de junio de 2022, y con base en los lineamientos legales que regulan el uso y protección de  los datos personales, la Superintendencia recordó a todos los responsables o encargados del sector real, financiero, asegurador o bursátil, que en la realización de sus campañas publicitarias mediante técnicas o herramientas como “marcadores predictivos”, “robocalls”, “nuisance calls” e inteligencia artificial no se suspende el Derecho fundamental a la protección de datos personales  su obligación de cumplir con la protección de datos, cuya normativa sigue vigente.

Adicional a esto, sugirió la revisión de los medios utilizados para la recolección de datos, esto con el fin de validar que los datos fueron obtenidos con la autorización expresa e informada de los usuarios no solo de su recolección sino también de su consentimiento para usarlos con fines de publicidad o mercadeo.

Fuente: Supertendencia de industria y comercio