DESCUBIMIENTO, ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS: Process Mining para descubrir la ejecución REAL de los procesos, remover fricciones, entender las causas de las desviaciones e ineficiencias, definir mejoras, recomendar acciones como la automatización y optimizarlos. Convertir los procesos actuales en experiencias extraordinarias. Monitorear la mejora de los procesos a lo largo del tiempo.
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