La pospandemia trajo novedades en el mundo de los recursos humanos. Implementación de metodologías ágiles, tecnología para la selección de personal y nuevos modelos de trabajo son algunos de los cambios que las compañías tuvieron que implementar.
Pero, además, las áreas de capital humano vieron cómo se incrementaba la rotación de colaboradores y cómo, a partir de la experiencia ganada en el trabajo remoto, muchos empezaron a trabajar para el exterior, tentados por sueldos en dólares muy superiores a lo que cobrarían en en la Argentina. De estos temas hablaron especialistas en recursos humanos en dos de los paneles del Foro de Recursos Humanos, organizado por El Cronista y Apertura.
«Las metodologías ágiles hacen más eficiente el proceso de las organizaciones. Ya hubo un cambio y una mutación de estructuras más piramidales a otras más horizontales, con el esfuerzo puesto en el cliente. Se buscan procesos iterativos más cortos, con objetivos de corto plazo y medibles«, explica Sebastián Pugliese, CFO de Worcket.
De esta manera, aporta Natalia Kingsland, Gerenta de Talento & Cultura, Santander Argentina, se logra trabajar con el foco puesto en el cliente. Y no se trata de una forma de trabajar que solo se puede aplicar en compañías tecnológicas.
Decir que el Covid cambió el mundo del trabajo ya no es una novedad. El trabajo híbrido es el estándar de la pospandemia y la flexibilidad llegó para quedarse.
«Pero no es solo eso. Para los colaboradores toma un rol preponderante lo social. Hay factores como el activismo, diversidad, inclusión que pasan a formar parte importante de la organización«, señala Gustavo Aguilera, Director de Talent Solutions y People & Culture, ManpowerGroup Argentina.
Además, los factores que hoy generan motivación en los colaboradores ya no pasan solo por el salario. Hoy la flexibilidad y la idea de autonomía en el trabajo pasa a ser tan importante como el sueldo, junto con que el proyecto de trabajo sea atractivo.
Cristina Autorino, Presidenta, IDEA Joven, explica que hoy se está viviendo un momento bisagra en el que las compañías están en modo prueba y error para capitalizar lo que dejó la pandemia.
«La virtualidad dejó muchos aprendizajes y cosas buenas. Ahora resta ver qué componentes se van a adoptar de manera definitiva», dice.
El especialista en recursos humanos Daniel Colombo agrega que hay un replanteo de las culturas corporativas. Y en ese cambio surge con fuerza el concepto de seguridad psicológica.
«En la pandemia se pusieron las emociones sobre la mesa. Antes era un tema casi tabú y hoy los líderes están buscando cómo contener, acompañar y motivar a los colaboradores», explica.
Se trata, en definitiva, de mejorar el concepto de marca empleadora, para que la gente quiera trabajar en la compañía.
«Hay que hacer que la marca se asocie a las oportunidades de crecimiento profesional. Los empleados creen que es bueno rotar en distintos empleos y tenemos por delante el desafío de que quieran quedarse dentro de la compañía», cierra Luis Salerno, Director de BPO, Auren Argentina.
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